TOPTEXT Coaching

Produkt-Schulungen.


Wir sind spezialisiert auf erklärungsbedürftige technische Produkte und haben besondere Erfahrung in den Bereichen Software und höherwertige Haushaltsgeräte gesammelt. Wir erarbeiten Alleinstellungsmerkmale und die passende Produkt-Argumentation.

Das beste Verkaufs-Training nützt nichts, wenn ein Verkäufer seine Produkte nicht kennt. Bei der Einführung neuer Produkte sind wir zur Stelle. Wir analysieren das Produkt in einer frühen Phase im Vergleich zu den anderen Produkten im Marktsegment. Wir erarbeiten den roten Faden einer Verkaufsargumentation und vermitteln ihn anschaulich und unterhaltsam Ihren Marketing-Mitarbeitern, Außendienst-Leitern, Promotoren, Großhändlern und Großkunden.

Als USP (unique selling proposition oder unique selling point) wird das Alleinstellungsmerkmal eines Produktes bezeichnet. Es geht also um einen veritablen, kundenrelevanten Vorteil, der im Vergleich mit den Wettbewerbsprodukten deutlich hervorsticht. Marketing und Verkaufspsychologie beschäftigen sich mit der ausführlichen Beschreibung dieses Leistungsmerkmals und bauen ihre Argumentation auf den USP auf. Ein Alleinstellungsmerkmal muss "verteidigungsfähig" und wirtschaftlich haltbar sein. Die meisten USPs beziehen sich auf einen oder mehrere Faktoren der Dimensionen Preis, Zeit und Qualität.